La rOue de Deming tOurne à l’envers…

Deming

Le sujet porte sur la représentation graphique d’une méthode d’amélioration continue souvent utilisée en gestion de la qualité. La méthode comporte quatre étapes cycliques dont l’enchaînement doit permettre d’améliorer la qualité de ce qui est réalisé. Cette méthode est théoriquement applicable aux projets en entreprise, mais aussi aux projets personnels tels que la création d’oeuvres musicales ou picturales.  Les étapes sont P pour Plan (préparer, planifier ce qui est à réaliser), D pour Do (développer, mettre en œuvre, réaliser), C pour Check (contrôler, mesurer, juger) et A pour Act (agir, ajuster, réagir). Placé dans un cercle vertueux, on obtient la représentation basique suivante, dite Roue de Deming :  …

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